打通矛盾化解“最后一公里”
南川網訊(記者 李佳遙)搬出凳子，斟上溫水，雙方當事人各坐調解員一旁，在調解員的引導下進行充分交流，調解員秉持公平公正原則，釋法評禮，定紛止爭，化解矛盾……在區(qū)司法局人民調解委員會駐公安派出所調解室(簡稱駐所調解室)，這樣的場景每天都在上演。
近日，西城街道駐所調解室調解了一起民事糾紛。田某某在出租車上撿到一部手機，隨后接到失主沈某打來的電話，請求其交還手機，雙方約定地點見面交付。見面后，田某某要求沈某支付500元作為報償，沈某只愿支付300元，雙方發(fā)生爭執(zhí)，一氣之下，田某某將沈某手機摔地，屏幕破碎，沈某向西城派出所報警。
接警后，西城派出所將此分派給西城駐所調解室，人民調解員對其進行調解。經調解，雙方達成協(xié)議：田某某向沈某支付400元手機維修費，并返還手機，自此以后沈某不再追究田某某責任，雙方不得再因此事發(fā)生任何糾紛。
據(jù)了解，區(qū)司法局聯(lián)合區(qū)公安局，繼在東城、南城、西城派出所設置駐所調解室后，又在南平、大觀、水江派出所增設駐所調解室，拓展人民調解覆蓋的范圍和領域。區(qū)司法局聘請經驗豐富的人民調解員，協(xié)助民警受理調解民事糾紛案件。派出所接到報警后，對報警情況進行分析匯總，將有望通過調解解決的民事糾紛案件交由駐所調解室，委托調解員開展矛盾調處。
據(jù)區(qū)司法局人民參與和促進法治科科長魏遠介紹，駐所調解室的設立創(chuàng)新了社會治理方式，將調解工作由“單一服務，各自為戰(zhàn)”向“多方聯(lián)動，精準化解”轉變，進一步完善了矛盾糾紛多元化解機制，通過民警與調解員的相互配合，提高矛盾化解效率，打通矛盾化解“最后一公里”。
