南川網(wǎng)訊 “關(guān)于對全區(qū)50歲以上男性開展‘前列腺癌’篩查的建議，交辦以后，區(qū)衛(wèi)健委已開展一千多例‘前列腺癌’篩查，對發(fā)現(xiàn)的病例都給予及時治療，維護(hù)了群眾的身體健康，也讓我感受到承辦單位辦理建議的力度和決心，非常滿意。”日前，區(qū)人大代表陳峰在現(xiàn)場辦理答復(fù)會上聽了區(qū)衛(wèi)健委對建議辦理情況的回復(fù)后，對結(jié)果給予點贊。
“民有所呼，我有所應(yīng);民有所需，我有所為。”區(qū)十七屆人大五次會議以來，區(qū)人大代表聚焦民生，反映民意，共提出建議133件。區(qū)人大常委會認(rèn)真督辦代表建議辦理，積極回應(yīng)人民關(guān)切，目前，133件代表建議全部辦結(jié)，滿意率100%。
區(qū)人大常委會要求各承辦單位切實履行代表建議辦理職責(zé)，建立由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全工作機制，加強工作保障，強化工作考核，注重規(guī)范辦理，提高辦理質(zhì)效。
區(qū)公安局、區(qū)民政局等單位在收到代表建議后，成立了建議辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專題會議進(jìn)行動員部署，制訂了工作方案，建立健全了辦理工作制度、分級負(fù)責(zé)機制、辦理答復(fù)流程、主會辦溝通機制、答復(fù)意見公開機制等，為辦理工作提供機制保證。
“通過辦理前走上門、辦理中請到場、辦理后再聯(lián)系，面對面溝通交流座談方式，有利于強化辦理水平，提高辦理質(zhì)量。”區(qū)人大代表鮮思舉說。
在區(qū)十七屆人大五次會議上，鮮思舉提出的《關(guān)于加快推進(jìn)工業(yè)園區(qū)南平組團花盆片區(qū)污水處理站建設(shè)的建議》由工業(yè)園區(qū)管委會辦理。工業(yè)園區(qū)管委會有關(guān)科室在近3個月的時間里，多次與他面對面溝通交流，充分了解提出建議的緣由，并提出切實可行的解決思路。“面對面溝通交流，聽取各方意見建議，也能拓寬思路，把建議辦得更好。”鮮思舉說。
和鮮思舉代表有著類似感受的代表不在少數(shù)。一直以來，區(qū)人大常委會堅持和完善常委會領(lǐng)導(dǎo)牽頭督辦、專工委跟蹤督辦制度，落實辦理工作“三見面、兩評價”機制，要求承辦單位把落實好代表建議作為加強和改進(jìn)本職工作的有效手段，努力克服“最滿意的答復(fù)和最不滿意的落實”同在的現(xiàn)象，加大辦理落實工作力度，不斷提升群眾滿意度。
為了強化建議辦理質(zhì)效，解決群眾關(guān)心關(guān)注的熱點難點問題，區(qū)人大常委會始終堅持標(biāo)準(zhǔn)，對不合規(guī)范的答復(fù)一律退回重新答復(fù)，對不滿意的辦理件一律退回重新辦理，這樣既催促了進(jìn)度，又保障了質(zhì)量。
區(qū)政府印發(fā)通知，明確每件代表建議的主辦、協(xié)辦單位，以及有關(guān)辦理規(guī)程與時限要求，將代表建議辦理工作質(zhì)效納入承辦單位年度考核。各副區(qū)長按照分工，把代表建議辦理工作與分管聯(lián)系領(lǐng)域全局工作、與為群眾辦實事有機結(jié)合，牽頭研究、科學(xué)調(diào)度，努力解決重點難點問題。各承辦單位認(rèn)真落實，推動代表建議提出問題得到及時有效解決。
各承辦單位在辦理中堅持實行領(lǐng)導(dǎo)帶辦制度、辦件見面制度、回復(fù)審核制度。區(qū)政府辦公室對代表建議辦理情況印發(fā)政務(wù)督查通報3期，對各承辦單位辦理進(jìn)度、質(zhì)量、程序等方面加強督查和指導(dǎo)，對辦理工作不及時、質(zhì)量不高的單位進(jìn)行跟蹤督辦，確保了代表建議辦理時效和質(zhì)量。
通過各方共同努力，133件代表建議辦理做到了件件有落實、事事有回音，群眾受益、代表滿意。
(楊應(yīng)希)
