南川網(wǎng)訊(記者 聶靈靈)11月17日,市民楊女士致電本報民生熱線71426804反映,位于仙龍壇農(nóng)貿(mào)市場旁的福苑小區(qū)公共廁所污水橫流,無人管理,希望相關部門能協(xié)助解決。
根據(jù)市民反映情況,記者前往福苑小區(qū)看到,該小區(qū)屬于商住型居民樓,底下三層為商鋪,樓上為居民樓。市民所說的公共廁所位于第二層商鋪旁,緊鄰一所幼兒園和幾家餐館,同時也是居民進出小區(qū)、幼兒進出校園的主要通道。目前,公共廁所周邊的道路已經(jīng)用隔板遮擋,不能正常使用,也不能從旁邊通過。
“到處都是污水,根本不能從公廁前面走。”在公廁旁開店的市民楊先生說,他們給小區(qū)物管反映了多次,但一直沒人管理,他便用隔板、警示繩將公廁進行遮擋。
記者穿過警示繩和隔板看到,從公廁內(nèi)流出的污水已經(jīng)漫延到外面的步行道,廁所內(nèi)的便槽和地面都積滿了污水,散發(fā)出難聞的臭味。
“居民樓的下水都是走的公廁這邊,地下管子小,堵塞后導致污水從公廁倒灌回流,就出現(xiàn)了眼前這樣的情況。”該小區(qū)業(yè)主楊女士說。
實際情況是否如楊女士所言呢,公共廁所又該誰來管理呢?記者隨后聯(lián)系了負責福苑小區(qū)管理的重慶市家美服物業(yè)管理有限公司。公司負責人告訴記者,公共廁所屬于小區(qū)物業(yè)管理服務范疇,但2018年小區(qū)在交房時,污水管道就存在一定問題,應該由開發(fā)商負責維修。當時入住居民不多,沒有出現(xiàn)污水倒流的情況,但隨著入住居民的增多,今年開始便陸續(xù)出現(xiàn)污水管道被堵,污水倒流的情況。之前公司對化糞池進行過清掏,但過段時間,污水倒流還是會出現(xiàn),他們也曾多次把情況反映給開發(fā)商,但都未得到解決。
“開發(fā)商、物業(yè)公司都不管,我們也不知道該怎么辦?”楊女士說,原本方便的公共廁所,現(xiàn)在變得很不方便,甚至成為居民生活中的困擾。
隨后,記者與小區(qū)居民一起把問題反映給區(qū)住建委物管科和住建科,物管科工作人員答復,將組織區(qū)城管局、東城街道、小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)等部門、單位共同協(xié)商解決福苑小區(qū)公共廁所出現(xiàn)的問題。
對于該事件的處理情況,記者將持續(xù)關注。