供電公司讓客戶“零跑路”“零等待”
發布時間:2021-10-15 09:55:14 來源:南川網
新聞摘要:     南川網訊 王師傅,我們馬上就到了。10月9日,國網重慶南川供電公司的工程車還行駛在鄉村公路上
  

  南川網訊 “王師傅,我們馬上就到了。”10月9日,國網重慶南川供電公司的工程車還行駛在鄉村公路上,坐在車里的國網重慶南川供電公司高壓用電檢查班班長楊紅兵就給重慶市華嵩建材有限公司的客戶打去電話。

  10月8日,重慶市華嵩建材有限公司負責人通過網上國網APP提交了暫停用電申請。該公司是一家磚瓦、石材類建筑材料制造企業,是大用戶直購電,原用電容量410千伏安,因市場等原因,申請暫停一臺250千伏安的變壓器。供電公司接到申請后,第一時間趕往用電企業,讓客戶“零等待”。

  重慶市華嵩建材有限公司是一家小型建材企業,每月電費平均達八萬多元,最高時每月達十多萬元。申請暫停一臺變壓器后,企業全年可節約電費五十萬元左右。

  近年來,該公司堅持以客戶為中心,讓客戶“零跑路”“零等待”,著力提升服務質效,想客戶所想,及時為客戶減少生產成本。

  (袁偉 封熠)

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