聚焦物業管理 共促社區和諧
區十八屆人大西城街道代表小組開展集中調研視察
南川融媒訊(記者 劉曉娟)1月2日，區十八屆人大西城街道代表小組以“物業管理”為主題開展集中調研視察。通過實地察看、聽取匯報、現場詢問、座談交流等方式，詳細了解了西城街道物業管理工作開展情況。
“小區物業收費標準是什么?”“小區物業提供了哪些暖心服務項目?”“小區有沒有成立業主委員會、物業管理委員會等業主自治組織?”……在九鼎花園小區和博翔譽峰小區，代表們邊走、邊看、邊問，詳細了解每個小區的物業服務情況。
據了解，在前期的走訪調研中，西城街道收到不少居民和物業的意見，部分小區仍存在物業服務不到位、管理不規范、業主與物業矛盾突出、業委會與物業存在矛盾、物業費收繳率不高等問題，亟待解決。
“要以黨建為引領，打造紅色物業，建立黨支部，加強物業條例學習。”“要加強對物業企業的監管力度，建立健全物業服務考核評價機制，規范物業企業經營行為。”“在物業費定價方面要嚴格按照物業定價標準進行定價，在服務方面，要與物業費用對等，提升物業服務水平，增加情感投入、微笑服務等，拉近物業與業主的距離。”“要加大對物業管理法律法規的宣傳力度，增強居民的法律意識和維權意識，要暢通業主訴求溝通渠道，引導居民理性表達訴求，依法依規解決物業糾紛。”……研討會上，代表們暢所欲言，提出了很多中肯的意見建議。
區人大代表、西城街道黨工委書記杜仕敏說，西城街道將對代表提出的意見建議進行梳理，堅持黨建引領、政府主導、業主自治、多方參與、專業服務、行業自律原則，建立健全社區黨組織領導下的物業管理運行機制，全面提升物業服務質量和水平，推動構建共建共治共享的社會治理新格局。
