輸液、打針、發藥……這是大眾對護士工作內容最普遍、深刻的認知，但他們的工作不僅限于此。
他們，用心聆聽患者心聲;他們，為患者按摩一個小時;他們，幫助危重患者如廁洗漱;也是他們，在疫情面前自告奮勇挺膺擔當……他們是保障人民群眾生命安全和身心健康的一股重要力量。
在5月12日國際護士節到來之際，我們一起去感知平凡崗位上的不平凡。
王雪嬌
磨煉技能，守護孩子周全
王雪嬌是區人民醫院兒內科副護士長，主要分管兒科門急診。
從事護理工作的18年里，從一名普通護士成長為一名護理管理者，一路走來，她始終如一飽含勤懇好學的熱情，在崗位上兢兢業業、刻苦專研、磨煉技能，只為守護患兒周全。
兒科的綜合性強，涵蓋了內、外科各種疾病，對護理技術的要求更高。她告訴記者，只有不斷務實求真，虛心學習，扎實了解常見病、多發病及危重癥病人的護理知識，并熟練掌握兒科病人搶救、治療、護理操作規程以及各種搶救設備的使用，才能最大限度保障病患安全。
每當遇到穿刺困難或危重患兒搶救時，她始終站在第一線。攻克了血管隱匿的肥胖患兒靜脈穿刺技術的她，被患兒家屬親切地稱為“王一針”。
回想起多年前的一次搶救經歷，她記憶猶新。彼時的她正在為即將出院的一歲齡患兒行靜脈穿刺，在操作過程中，原本哭鬧的患兒忽然安靜了許多。憑著以往經驗，她很快意識到情況不對，經查看，發現患兒出現全身發紺、呼吸停止、心跳微弱等癥狀。她初步判斷患兒出現“痰液栓塞”，于是立即對患兒采取機械吸痰處理，慢慢地患兒恢復了正常呼吸和意識，轉危為安。
“如果護士的急救技能不過硬，或者沒有預見性，缺乏經驗積累，又或者面對即將出院的患兒有絲毫大意，就會錯失搶救黃金期。”王雪嬌說，此后她便經常把這個案例分享給更多年輕護士，希望大家能夠了解到兒科疾病發病急、變化快的特性，在工作過程中不斷磨煉技能，精益求精。
辛勤耕耘十八載，她品嘗了患兒家屬感激時的甜，愧對自家孩子時的酸，工作繁忙時的苦，家屬責難時的辣……五味雜陳，但她依舊內含滿腔熱情，堅守崗位。她說：“救死扶傷是醫護人員的職責，這是他們的使命。”
金江婷：
生命脆弱，需要用心守護
在重癥醫學科這個特殊的戰場上，區人民醫院重癥醫學科護士日夜兼程，用過硬的專業技能和愛延續生命之光。
作為該科室護士的金江婷，她始終堅持以患者為中心，用心護理每一位病人。
金江婷的工作內容包含了對危重患者的病情觀察、診療護理以及協助患者大小便、洗漱等。9年臨床工作經驗，從剛入職時的多科室輪崗，到后期“雙選”落腳重癥科，她從未后悔過。“重癥醫學科雖然辛苦，但可以學到扎實的技術，有能力幫助更多人，很值得!”金江婷說。
她深知，每一個細節都可能關乎患者的生死，于是憑借自己豐富的經驗和專業的知識，她努力做到在第一時間發現患者的病情變化，并及時采取有效的護理措施。
在工作中，她認真學習科室新業務新技術，如ECMO、人工肝、CRRT、鼻空腸管等相關知識，并將其歸納總結，確保自己在臨床應用時，能夠熟練操作，保障患者生命安全。
金江婷用實際行動詮釋了什么是“最美護士”。她不僅具備過硬的專業知識技能，還有一顆善良的心。曾經，一位病人被送到科室時，帶著一個2歲的孫女，小女孩因害怕在旁邊一直哭鬧。為了安撫小女孩，她將自家孩子的玩具帶來給她玩，并抱著安撫。
“護士的職責不僅是讓患者恢復身體機能，心理疏導也是恢復的一部分。”金江婷說。幾年前，一位阿姨入院后沉默寡言、悶悶不樂，拒絕配合治療。她和同事細心觀察到，每到探視時間，沒有一位親人去看望她。于是，她們主動和阿姨溝通了解其需求，動員親屬來看望她。通過協調溝通，阿姨心情逐漸好轉，開始配合治療，人也開朗了許多，還為護士們唱歌、點贊。
“在這里見慣了人情冷暖，也體會了生命的脆弱，他們需要我們用心去守護。”金江婷說，“我會繼續努力，為危重患者護理盡自己微薄之力。”
舒佳玉：
做一名有溫度的護士
從事臨床護理工作11年，從給予患者醫學護理，到踐行患者人文關懷，她一直保持學習態度，努力當一名“有溫度的護士”。
她是區人民醫院骨科護士，該院第九屆“最美護士”稱號獲得者舒佳玉。
“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰。”病人在接受身體治療的同時，心理健康護理同樣重要。2021年舒佳玉從第三軍醫大學新橋醫院進修回來后，根據所學新知，在科室創立了“敘事護理”小組，工作內容主要為聆聽患者故事，找準患者不良情緒的導火索，及時和患者家屬溝通協調，幫助患者擺脫消極情緒困境。
幾年前，她所在科室收治了一位老人，由于家庭原因，該患者和其女兒的關系一直比較緊張。住院后，患者希望自己的女兒可以多到院里陪陪他。舒佳玉和同事了解情況后，主動聯系到患者女兒，把父女雙方礙于情面難以說出口的話，以第三方的身份互相傳達，希望緩和其家庭矛盾。
后來，舒佳玉自己掏錢買了一束鮮花送給老人，說是“女兒送的”，而這位父親也想著為女兒準備一頓好吃的。“他們好久沒有在一起過年了，就是那一次，他們父女在科室病房里一起跨了年。”舒佳玉回憶起當時的情景，不禁面帶微笑。
日子久了，舒佳玉與病患之間的感情漸深。有時候走在大街上，被一位阿姨親切地招呼“誒!這是小舒。”她告訴記者，那個時候的她倍感欣慰，也很高興，因為能夠被曾經照護過的患者記住。
舒佳玉所在科室收治的患者中老年人占了90%，“他們大多平時缺少家人的陪伴，”舒佳玉說，“作為醫護人員的我們，應該給予老人更多的關心、愛心和耐心。”
除了做好院內的本職照護工作，她還會利用業余時間帶領小組成員參加社會公益活動，到敬老院或社區開展義診活動，為空巢老人提供健康護理宣教。她說，她會把“敘事護理”繼續做下去，運用自己所學專業技能幫助到更多人。
吳彥輝：
這就是我的本職工作，不足掛齒
2015年，吳彥輝回到區人民醫院從事臨床護理工作。7年時間內，她先后在呼吸內科和腎內科待過，兩年前由一線轉行政管理崗，憑借工作努力和優異成績，吳彥輝獲得該院第九屆“最美護士”稱號。她說，雖然目前已經調離臨床崗位，但是一線工作經歷于她而言，彌足珍貴。
步入臨床一線工作之初，吳彥輝干得并不順當。因為技能不嫻熟會惹來病患家屬的責備，在壓力面前，她苦悶過，也哭過，甚至有了“想放棄”的念頭。但她一直秉持想把技術練好的決心，主動和護士長溝通，每天抽空反復練習，技術有了很大突破，最終被病人和家屬認可。“任何事情只要愿意去學，踏出那一步，很多問題都能夠迎刃而解。”吳彥輝說，很慶幸，當初遇到困難時自己沒有放棄，堅持了下來。
當她還在腎內科當護士時，每天主要工作內容就是為患者做血液透析。其間有一位腎衰竭病人，有一次要做時長約8個小時的透析治療，但過程中患者小腿肚出現了抽筋癥狀，由于其家屬沒在身邊，她便為患者按摩腿部1個多小時。
吳彥輝回憶，后來該病人的家屬想要找其表達感謝，但她覺得這就是護士的本職工作，不值一提。“自己的工作能夠收獲病人及其家屬的肯定，對我來說是一種激勵和鼓舞。”她說。
轉崗后的吳彥輝要負責全院臨床科室護理質量與安全方面的管理和指導，工作狀態發生改變。她說，無論是以前的護理病患，還是如今的質量管理，出發點都是為了給患者提供一個優質、安全的照護體驗。
“現在的我會思考更多東西，學到一些新技能。這應該就是自我成長的一部分吧。”吳彥輝說，她之所以能夠堅守護理行業多年，和自己付出的努力是分不開的，“我會珍惜眼前，踐行護士人文關懷，落實人文護理，嚴把護理質量與安全關，為患者健康保駕護航。” (見習記者王婷婷)
后記
堅守初心，溫暖你我
護理工作是“360行”中的普通職業，從事護理工作的他們也是蕓蕓眾生中的平凡人。
他們面對的，是初入職場時，工作時間晝夜顛倒的身體不適;是忙于工作分身乏術時，無法照看家人的無奈;是用小小身軀抬起病患的體力不支;是見慣病痛生死后內心的淡然和柔軟……
在臨床一線，正是因為他們無數個日夜的堅守，病人身體上的疼痛得以減輕，心理上的陰霾得以揮散，是他們用專業知識和人文關懷踐行“救死扶傷”的初心，溫暖著無數個“你我”。
護士節，致敬白衣天使!
