志愿者在景區入口引導游客有序排隊。記者 陳姍 攝
南川融媒訊(記者 鄧的)“旅途漫漫，文明相伴”“文明與旅游同行，美麗與和諧共贏”……4月28日，走進金佛山景區西坡，景區內隨處可見社會主義核心價值觀、文明旅游等各類宣傳標語、公益廣告，并有機融入景點設計中。
記者看到，景區工作人員接待游客時面帶微笑，說話也以“請”字當先。在工作人員的引導下，游客們自覺排隊購票、入園游覽。在檢票口、擺渡車發車點等地方，都有文明旅游志愿者熱情、周到地服務，得到游客一致好評。
“請問山上有杜鵑嗎?我們去哪兒看比較好?”文明旅游志愿者楊俊霞被游客問到了這樣的問題。她熱情地回應，并經過一番了解，考慮到詢問的客人一行4人年齡都在60歲以上，于是她告訴客人：“考慮到你們的年紀稍長，我建議上山后選擇平緩一點的游覽路線，可以從云端步道或乘坐擺渡車前往北坡藥池壩，目前杜鵑王子正在盛放期，同時還可以前往古佛洞，洞口的闊柄杜鵑也開得非常漂亮?！?/p>
“謝謝，非常細致，非常不錯?！?/p>
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楊俊霞介紹，從2021年起，結合自然景區特點，金佛山景區創新推出精品線路及固定景點免費講解服務，并在導游講解過程中植入文明旅游宣傳，促使游客素質提升，增強游客體驗感、獲得感和幸福感。免費講解服務得到游客的高度贊揚和肯定，也塑造了金佛山文明服務口碑。
在金佛山景區，隨處可見文明旅游志愿者忙碌的身影，他們穿梭在游客之間，或景點講解，或道路指引，或提供咨詢服務……據介紹，針對節假日期間客流量增大的情況，金佛山景區組織黨員志愿者分散到各個景點做好客流引導，服務市民游客，同時招募社會志愿者做好文明服務及秩序維護。
