我區精細服務化解企業“疑難雜癥
發布時間:2024-04-22 09:30:51 來源:
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  南川融媒訊(記者 劉曉娟)“廠區附近有了公交站,還增加了班次,今后員工上下班方便多了,真是為我們辦了件實事、好事!”4月17日,區發展改革委營商環境專班辦公室回訪重慶康世德源科技實業有限公司時,該公司負責人感激地說。

  3月初,該公司向區發展改革委營商環境專班辦公室反映,提到沒有公交車經過企業,希望能在公司附近設置站點,方便企業員工上下班通勤。

  接到反映后,區發展改革委第一時間向區交通局反饋交辦。隨后,區交通局立即組織公交營運公司現場踏勘,多次溝通協調,最終在一周內調整公交車運行路線,增加現有112路公交發車頻次,同時將115路公交延伸至龍巖組團,緩解企業員工通勤難問題。

  3月4日,重慶曼雨如初餐飲有限公司負責人周曼反映,在就餐高峰時期,很多顧客因無處停車而放棄就餐,希望在合適的時間段,適度放開對店鋪門前路邊停車的管理或者設置臨時停車位,方便顧客停車就餐。不到兩天,周曼就收到了反饋,區公安局經過現場調查,結合實際情況,在城區體育館周邊餐飲聚集區域施劃100余個限時停車位。

  提升審批速度、助力企業上市注冊、為企業開展技術培訓……今年以來,我區不斷創新體制機制,持續暢通企業訴求渠道,加強為企服務,切實解決企業發展中面臨的實際問題,助推轄區內企業又好又快發展。截至目前,共收集企業訴求40件(其中轉辦7件),已協調解決39件,還有1件正在辦理。

  接下來,我區將在線下聯系、走訪調研企業的基礎上,建設“企呼我為”平臺,在政府門戶網站設立“優化營商環境”專區,開通“企業意見反饋”等功能,同時在區政務大廳、工業園區等企業集聚地,設立線下“營商環境意見反饋箱”,讓企業有平臺“吐槽”。

  平臺將于5月初上線,屆時企業可實現線上“吐槽”。區發展改革委將對收集到的企業“疑難雜癥”,建立反饋辦結機制,確保事事有回音,形成“收集—交辦—辦結”閉環管理鏈條,實現企呼我為“閉環辦”。

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