區社保中心:“訂單式”服務進企業助企紓困
發布時間:2024-04-18 09:59:43 來源:
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  區社保中心工作人員上門為企業答疑解惑。見習記者 王婷婷 攝

  南川融媒訊(見習記者 王婷婷)“你們有什么問題隨時聯系,我們會及時對接協調解決困難。”近日,區社保中心工作人員走進重慶市汽車運輸集團南川有限責任公司,開展社會保險“三進三送”進企業活動,將社保相關政策和服務送到企業家門口。

  據了解,“三進三送”指的是“進鄉村、進社區、進企業,送政策、送服務、送溫暖”。2024年以來,區社保中心以“打包”的形式,已經服務轄區多個企業、鄉鎮和社區。本次活動和之前的形式略有不同,是今年的首個“訂單式”服務,即企業主動提出問題后,區社保中心專職人員主動上門為其答疑解惑,并針對實際的卡點難點問題提出解決方案。

  活動以座談會的方式進行,區社保中心工作人員圍繞該公司目前在經營過程中遇到的“在職員工退休辦理、勞動合同簽訂及社會保險代繳”等問題展開政策解讀,并送上“社保政策服務包”。

  “主要為我們解決了勞動用工風險的問題,并進行了特殊工種退休以及穩崗補貼政策的宣講。”重慶市汽車運輸集團南川有限責任公司經理羅中權說,社保“三進三送”活動讓企業少走了很多彎路,節約了時間、人力成本的同時,也減輕了企業的用工風險。

  區社保中心退休審核科科長趙欽說,以前他們多采用“打包式”服務,“即自己有什么就給他們送去什么”,沒有考慮到企業實際需求,上門宣講后不能馬上發揮作用。“現在我們增加了一項服務方式,就是企業提出需求,我們針對問題研判后,再為企業送政策上門,解決實際困難。”

  接下來,區社保中心會開啟常態化的“三進三送”服務模式,與企業面對面、點對點紓解困難。

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