南川融媒訊(記者 劉曉娟)“感謝你們的建議，我知道接下來該怎么做了。”近日，在東城街道灌壩社區“渝事好商量”協商工作室里，張女士對工作室的協商結果表示感謝。
當天，東城街道灌壩社區黨委、法律工作志愿者和三名區政協委員來到該工作室，為群眾開展法律糾紛相關的解疑答惑志愿服務，張女士便是其中一位求助者。
去年10月，張女士接到朋友代某(化名)的邀請，去水江鎮一工地承包食堂，并要求張女士繳納1萬元的保證金。后來得知工地未開工，食堂承包不了，且張女士去工地詢問才得知，工地的總包方并未收到代某收取的1萬元保證金，張女士便提出讓代某退還保證金。可幾個月過去了，起初代某表示要退還，后來張女士卻聯系不上代某，退款也遲遲未收到。隨后，張女士來到灌壩社區“渝事好商量”協商工作室咨詢代某的做法是否屬于詐騙行為，如何找回自己繳納的保證金。
該工作室里的法律工作志愿者熊強聽完張女士的講述后，又詳細詢問前因后果，從法律的角度為她分析，并列出可能性，為她提出相應的對策。
當天，灌壩社區居民代表何先生也帶來了小區路燈半夜亮一半、小區未安裝大功率充電樁導致業主私拉電線等問題，希望通過協商工作室的力量，為解決小區矛盾出謀劃策。
當天，參加協商活動的區政協委員、法律工作志愿者了解情況后表示，收到居民訴求后，將深入開展調研，詳細調查核實問題真實性后，針對性地開展協商討論，制定對策，爭取為居民解決問題。
據了解，灌壩社區“渝事好商量”協商工作室是2021年區政協在該社區設立，將基層協商和社會治理有效銜接，通過協商會、東街龍門陣、院壩會等形式，集合政協委員、居民代表、業務部門等各方智慧力量，以服務文旅融合發展和基層社會治理。2023年該工作室共開展了4次專題協商、6次東街龍門陣，收集群眾意見建議13條，得到群眾廣泛好評。
