南川網訊(記者 黎明)9月11日,區政務辦、區文化旅游委、金佛山管委會、區商務委、區公安局、南城街道、南平鎮、三泉鎮等單位相關負責人做客“陽光重慶”平臺,就市民提出的有關旅游、酒店服務、電梯維修等多個方面問題進行回應和答復。
有市民反映,臥龍潭景點不對游客開放,只有在金佛山北坡樸鄉酒店住宿的游客才能游覽參觀。區文化旅游委、金佛山管委會相關負責人回應稱,位于金佛山北坡的“臥龍潭”,在1999~2013年期間曾作為景區開放,為游客提供游覽服務,但因其經營管理企業變動,在2013年已停止經營?,F在的“臥龍潭”不屬于金佛山管理委員會登記下的景區,而且其所坐落的土地使用權及經營權已出讓給重慶金色芷悅投資有限公司,也就是樸鄉酒店的經營企業,管理使用“臥龍潭”是企業自主行為,目前該企業未將“臥龍潭”作為景區面向游客提供游覽服務,僅作為其入住顧客的散步場所。
針對酒店在宣傳中提出的入住酒店獨享臥龍潭風景區問題,經了解,是酒店在宣傳中對“臥龍潭”宣傳定位出現錯誤的表述,“臥龍潭”現在并不是一個向游客提供游覽服務的景區。區文化旅游委和金佛山管委會已正式告知企業,要求其在以后的宣傳中更正錯誤的宣傳表述。
有市民反映,他近日入住區內一酒店,酒店存在房間設施損壞、不提供充電寶、服務人員服務質量差等問題。區商務委回應稱,該市民反映的部分問題屬實,區商務委已要求當事酒店對存在問題立即整改,同時加強對服務人員的培訓。
有市民反映,在南萬高速公路南平下道口游商擺攤現象突出,存在安全隱患,呼吁對這一現象進行整治。南平鎮回復,他們已對亂擺攤現象開展了專項整治,此問題已經解決。
當天,電話連線持續了一個多小時。在回復網友提問后,責任單位紛紛表示,輿論監督和社會監督是收集民意、傾聽民聲的重要形式,要進一步把為民服務工作做實做細,為群眾紓困解難。