南川網訊 “麻煩送到窗口，謝謝工作人員的辦事效率!”近日，一個外賣小哥將兩杯熱氣騰騰的奶茶送到區公安局出入境管理支隊辦證窗口。看到訂單小票的備注欄里寫著這樣一句話，民警的心中感受到寒冬里的一絲暖意。
近日，市民王女士因緊急事務需要前往香港，前來出入境窗口辦理港澳通行證簽注。為了不耽誤王女士的行程，民警開辟綠色通道，加急開展受理、審核、制證等工作，本來需5個工作日領取的證件，僅2個工作日就辦好了。王女士拿著證件離開后，專門在外賣平臺點了兩杯奶茶送給辦證民警，感謝他們為群眾辦實事、解難事。收到王女士購買的奶茶，民警在驚訝之余，感到心里一陣陣溫暖。
今年1月8日，國家移民管理局出臺優化新型冠狀病毒感染“乙類乙管”移民管理措施以來，到出入境窗口咨詢或者申辦護照、港澳通行證的群眾驟增，窗口日均接待群眾量100余人次，辦證量40余人次。區公安局出入境支隊推出急事急辦、預約辦理、延時服務等便民舉措，并增加辦證窗口警力，組織開展專題業務培訓，加強智能簽注設備使用引導，提升服務質量，提高辦事效率，積極回應群眾出國出境需求。
民警提醒，目前出入境證件辦理量日益增多，建議市民朋友合理安排辦證時間，鼓勵大家按需辦理、預約辦理、錯峰辦理。(姚毅)
